xa999 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি") এবং xa999 ("xa999", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://xa999.bio-এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য সহ xa999 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনার xa999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা উচিত নয়। xa999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

একটি সক্রিয় xa999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখার যোগ্য হতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যখনই আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন তখন আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি নিজের পক্ষে একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে কাজ করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসাবে নয়।
• আপনার আগে এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের জন্য একটি xa999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি বা xa999 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া হয়নি।
• আপনি xa999 দ্বারা বা xa999-এর সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত কোনো দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অধীনে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত নন।

xa999 যেকোনো সময়ে বয়স ও পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে কোনো খেলোয়াড় তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করেছেন বলে পাওয়া যায়, xa999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং যেকোনো মুলতুবি জয় বাতিল করবে। xa999 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার বিষয়ে কঠোর শূন্য-সহনশীলতা নীতি পরিচালনা করে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। xa999 একটি বাধ্যতামূলক Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সক্ষম হওয়ার আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পাসপোর্টের মতো একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি।
• গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অনুরূপ নথির মতো ঠিকানার প্রমাণ।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — উদাহরণস্বরূপ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর স্পষ্টভাবে দেখানো আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট।
• যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন যা xa999 তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বা জমা করা তহবিলের উৎস যাচাই করতে প্রয়োজনীয় মনে করে।

xa999 এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে যেখানে যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করা হয় না বা পরিচয়, বয়স বা তহবিলের উৎস সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব — আপনার শংসাপত্র গোপনীয় রাখুন।

xa999-এ সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করা যাবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলন একচেটিয়াভাবে সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হস্তান্তরযোগ্য নয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে তহবিল খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের মধ্যে সরানো বা অন্য খেলোয়াড়দের উপহার দেওয়া যাবে না।
• xa999 যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন সন্দেহ করার যুক্তিসংগত কারণ রয়েছে।
• xa999 যে অ্যাকাউন্টে জমা করা ক্রেডিট পেমেন্ট ত্রুটির ফলাফল বলে নির্ধারণ করে তা প্রত্যাবর্তন করা হবে। xa999 এই ধরনের প্রত্যাবর্তন থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

bKash এবং Nagad জমা সফল পেমেন্ট অনুমোদনের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার xa999 ব্যালেন্সে জমা হয়। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) অনুমোদনের পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়।

নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলি অন্যথায় না বলা পর্যন্ত নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি শুধুমাত্র এমন খেলোয়াড়দের দ্বারা দাবি করা যাবে যারা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন এবং যাদের অ্যাকাউন্ট কোনো মুলতুবি লঙ্ঘন ছাড়াই ভালো অবস্থায় রয়েছে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। যোগসাজশ, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো অপব্যবহার পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করছেন এমন কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• xa999 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে দাবি না করা বোনাসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এবং পুনরায় চালু করা যায় না।
• বাজি ধরার শর্তগুলি প্রমোশনে নির্দিষ্ট করা অনুযায়ী রিয়েল-মানি বা যোগ্য বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে পূরণ করতে হবে। গেমের অবদানের হার গেমের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তে প্রকাশিত হয়।

BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সময়-সীমিত এবং প্রাপ্যতার অধীন। খেলোয়াড়দের যেকোনো প্রমোশনে অপ্ট ইন করার আগে সাবধানে বোনাসের শর্তগুলি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

xa999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল এবং নোটিশ ছাড়াই প্রত্যাবর্তিত হবে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ কার্ড গেমে হাতের তথ্য শেয়ার করা বা লাইভ ডিলার গেমে বেট সমন্বয় করা।
• বেট রাখতে বা মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়নি এমনভাবে যেকোনো গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো AI সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা, বা xa999-এর মাধ্যমে পেমেন্ট জালিয়াতি, চার্জব্যাক অপব্যবহার বা অর্থ পাচারের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।

xa999 স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হলে, xa999 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত করতে, উত্তোলন হিমায়িত করতে এবং একটি সম্পূর্ণ তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

xa999 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া প্রযোজ্য:

• যেখানে স্থগিতাদেশ সন্দেহজনক জালিয়াতি বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে, xa999 একটি তদন্ত পরিচালনা করবে। এই সময়কালে সমস্ত উত্তোলন এবং জমা হিমায়িত থাকে।
• যেখানে তদন্তে উপসংহার হয় যে কোনো লঙ্ঘন হয়নি, অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চালু করা হবে এবং কোনো আটকে রাখা ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে। লঙ্ঘন নিশ্চিত হলে, xa999 সমগ্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন ছাড়া অন্য কারণে খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে বন্ধ করা হয়, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন বাদ দিয়ে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

একজন খেলোয়াড় যিনি বিশ্বাস করেন যে তার অ্যাকাউন্ট ভুলক্রমে স্থগিত বা বন্ধ করা হয়েছে [email protected]এ xa999 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। xa999 সকল বিরোধ সৎ বিশ্বাসে পর্যালোচনা করে এবং যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

xa999 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য কঠোরভাবে ২১ বছরের সর্বনিম্ন বয়স প্রয়োগ করে। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন সক্রিয় করেন তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নির্বাচিত মেয়াদের জন্য সীমাবদ্ধ থাকবে। স্ব-বর্জনের সময় xa999 বর্জিত খেলোয়াড়কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাবে না।

আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া আর্থিক ক্ষতি করছে বা আপনার ব্যক্তিগত সম্পর্ককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, xa999 দৃঢ়ভাবে আপনাকে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

xa999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, লোগো, ট্রেডমার্ক, অডিও, ভিডিও এবং সাইটের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ — xa999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি xa999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া xa999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, পরিবর্তন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। xa999 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার ফলে হতে পারে।

xa999 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বিঘ্ন ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে। xa999 পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের আগাম নোটিশ প্রদানের যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

এই শর্তগুলির কোনো কিছুই জালিয়াতি, মৃত্যু বা xa999-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য xa999-এর দায় বাদ বা সীমিত করে না। অন্য সব ক্ষেত্রে, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি xa999-এর মোট সামগ্রিক দায় সংশ্লিষ্ট দাবির আগের বারো মাসে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

xa999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, xa999 সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার পরে xa999 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই xa999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো ধারায় স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে ইমেইলে xa999 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].